疏附县在群众就医过程中，一直紧盯那些令人烦恼的问题，尤其是看病就医的日常琐事。为此，他们全面推动医疗保险（医保）业务接入“刷脸”支付系统，成功实现了从传统的“卡上付”和“码上付”到“刷脸付”的转型。这一改变不仅进一步便捷了患者的就医体验，还大幅提升了医保业务的办理效率。
在疏附县人民医院的医保收费窗口，患者们有序排队，按照“刷脸”设备的语音提示进行缴费和出院结算。工作人员亲切地引导他们使用这项新技术。“请面向屏幕开始刷脸……请确认是否是您本人……凭证获取成功！”这样顺畅、简洁的操作让患者们赞不绝口。自今年2月底以来，作为试点的该医院成功完成了医保支付端的人脸认证接口改造，为前来就医购药的患者带来了前所未有的便利。
展开剩余59%已有患者体验了这项技术，排尔海乃·阿巴拜科日表示：“医保结算真是太方便了！现在再也不需要携带医保卡和身份证，只需轻轻一扫，就能快速完成结算，整个流程几秒钟搞定。这样一来，排队等候的时间大大减少，我再也不必担心忘带证件的问题了。”
医保“刷脸支付”系统是依托国家医疗保障局认证合格的综合服务终端，以医保码为媒介采用人脸识别技术进行实名核验。这意味着，参保人只需在相关定点医疗机构就医时，面对服务终端的屏幕，按照提示操作，即可顺利完成门诊就诊、住院及购药等医保业务，完全不需要携带实体卡或调出手机上的医保码。
这一支付系统的实施，不仅让患者就医变得更加便捷，还有效防止数据泄露和滥用风险，确保了个人医保基金的安全和合理使用。此外，它对提高医院的办事效率也起到积极作用，减少了人工审核的环节，降低了出错率，从而增强了医保基金的安全性和可靠性。
疏附县人民医院医保办主任杨静表示：“这种刷脸终端结算方式，彻底告别了传统的‘码卡时代’，使老年人与数字生活的距离拉近，也省去了参保人员记忆密码及输入密码的麻烦。我们将不断拓展互联网医保服务，加快推进刷脸支付的全面应用，同时持续升级‘医保刷脸’功能，借助信息化手段为患者提供更优质、高效的医疗服务，实实在在提升患者的就医体验。”
如今，疏附县人民医院以及9个乡镇卫生院已经实现了医保“刷脸”支付。作为医疗保险中心主任，魏佳雯表示：“疏附县将关注群众就医中的堵点和难点，以信息化建设为动力，推动医保服务的提质增效，为参保群众提供更优质、便捷、高效的医保服务，切实打通医保服务群众的‘最后一公里’。”这样的努力必将为公众的健康和福祉带来更加积极的影响。
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